La page Production présente les commandes à préparer, de la plus urgente à la plus lointaine. Chaque commande avance d’une colonne à l’autre :
À confirmer → Confirmer
Confirmée → Préparer
En préparation → prête
Prête → Livrer (en livraison) ou Terminer (retrait)
Votre client reçoit un e-mail quand sa commande est confirmée, prête, en livraison ou annulée, et peut la suivre en ligne.
Autres actions, depuis la page de la commande
Imprimer le ticket pour la cuisine.
Décaler l’heure ou Modifier les plats : le client est prévenu par e-mail.
Message au client pour lui écrire, Note interne pour votre équipe seulement.
Annuler la commande si vous ne pouvez pas l’honorer.
Une commande payée en ligne n’apparaît qu’une fois le paiement confirmé.
Mis à jour le 25 septembre 2026
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